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          校友活動

          石家莊一中優秀校友楊斌博士《責任病毒》推薦序:甚至自己就是一個病人

          來源: 石家莊市第一中學     發布者: 石家莊市第一中學     發表于: 2020/1/29 7:10:08     點擊量: 1105

          《責任病毒:我們如何與控制欲患者、膽小鬼一起,發揮合作的真正能量》


          【導語】這本《責任病毒》是關于“責任擔當”的經典,在工作中,你可能經常聽見有人說要么與我無關,要么我管,你就別插手!” 、咱們得把道兒先劃清楚,要不出了問題算誰的?!這些就是典型的“中毒”表現!


          《責任病毒》是鼓勵人們擔當作為而不是歸罪于外推諉于他人!只要有組織、有風險、有危機,就會有恐懼失敗的“責任病毒”存在,它會傳染蔓延。“責任病毒”是擔當的大敵!是我們當下萬眾一心、戰勝新型冠狀病毒的大敵,必須消毒!
          習近平總書記強調,各級黨委要科學判斷形勢、精準把握疫情,統一領導、統一指揮、統一行動。各級黨組織領導班子和領導干部特別是主要負責同志要堅守崗位、靠前指揮,做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
          如何正真的做到“守土有責、守土擔責、守土盡責”,我們可以從一些經典名著中汲取力量!《極客與怪杰》和《責任病毒》就是這方面的經典,《極客與怪杰》是鼓勵人們將當前的挑戰看做一種人生熔爐,從中涅槃重生;《責任病毒》是鼓勵人們擔當作為而不是歸罪于外推諉于他人,尤其是領導者的帶頭作用十分關鍵,要在擔當中出“出力長力、使眾人行”。
          這些都是在實踐斗爭中錘煉領導力的真經,在萬眾一心全民防疫的當下,不僅關乎如何閱讀、思考,如果反躬自省、起而行之,更會收獲難得的經驗與成長。


          本文系2003年清華經管學院楊斌博士為《責任病毒》撰寫的推薦序,相信對我們今天增強大家的責任擔當,讓“擔當”相互感染、相互鼓勵,形成燎原、眾志成城,打贏這場抗疫攻堅戰,有所啟發!


          【內容簡介】

          你是控制狂?還是消極被動的追隨者?

          很可能你就是二者之一,而你自己還不知道。這會嚴重傷害到你的公司、你的客戶以及你的同事。你為什么做出這種有害的行為呢?因為你害怕為失敗負責,而就是因為你怕,所以失敗才無可避免。

          作者管理學大師羅杰·馬丁,被《金融時報》稱為未來先鋒,時任多倫多大學羅特曼管理學院院長,全球50位商業思想家之一、《商業周刊》TOP10商學院教授,Thinkers50榜單排名第3,提出了整合思維和設計思維。他把這種對失敗的恐懼和由此產生的行為稱為責任病毒。他用來自于管理實踐中的生動實例展示了這種病毒如何感染了各種大大小小的公司和非盈利組織,并教給你消除病毒的良方。

          【以下是清華經管學院楊斌博士2003年為該書撰寫的推薦序】

          清華大學楊斌教授


           對抗責任病毒的有效方法

           

            SARS病毒剛剛過去的日子,推出這樣一本《責任病毒》的書,對于出版者來說,可謂“神來之筆”。并非是我硬套,你讀完本書,就能理解為什么我把責任病毒也稱作SARS (Severe Abroad Responsibility Syndrome)嚴重、廣泛的責任綜合癥,它的發作雖然不像俗稱作“非典”的SARS那么急性突發,但其所影響到的更大范圍的組織機體、社會層面,其所帶來的領導無能、組織低效和社會亂象的嚴重危害性,同樣讓我們不寒而栗。

           

            我愿意把這本書推薦到國內,是被書中對“責任病毒”的種種入木三分的刻劃而深深觸動。作者作為管理領域的“白衣戰士”的這種歸納提煉,是在其幾十年咨詢、顧問工作基礎上的經驗結晶,絕非隨口吐出的時新名詞。對于責任病毒的研究,借給我們一雙慧眼,讓我們清楚地看到為什么組織中的有些人能夠學習,能夠合作,能夠進步,有些人卻始終只能貼上“失敗者”的標簽而怨天尤人,百思不得其解。

           

          不必再困惑!本書給了你再清晰不過的解剖展示。在每一章中,作者都給出了至少一個非常真實(真實到我讀時常常被驚出一頭冷汗,以為說的就是我或者我認識的某位企業領導者)的案例,讓我們身臨其境地反省。


          責任病毒“一個巴掌拍不響”,是組織中所有參與各方的共同原因,必須系統地加以解決,而不是“頭痛治頭、腳痛醫腳”那么簡單、直接。很多企業動不動就走馬換將,以放棄和逃脫來應對他們認為“無法拆解”的管理亂麻,仿佛古時那位“將露在身體外的箭尾剪斷”來治療箭傷的誤人庸醫的現代版。


          其實,責任病毒所反映出來的組織動力學,是每一個組織(企業,也不僅限于企業組織)的家常便飯,與生俱來,從這個意義上看,任何組織、任何個人身上其實現在都已經受到了責任病毒的侵襲,只是輕重不同而已;至于是否能夠產生免疫力,并不是只能靠造化說了算,你手中的這本書,就是管理學家研究出的十足有效的疫苗;它所給出的結構化決策流程、框架試驗、責任階梯和重新定義領導與追隨這四服藥方,不是偏方,而是正招;不只治病,也能健身。

           

            我“負責任地”推薦MBA學生、EMBA學員都能讀讀這本書,如果你們希望將來承擔重要或更重要的責任,而又不希望被過度的責任傷害到自己的話。我相信這本書是一本會伴隨著很多管理者不斷成長而不斷受益的案頭書,不時拿出來翻翻,哪怕當作監測量表(CHECKLIST)也是大有裨益的。看看你中毒程度多深?


               作為一個組織領導與倫理領域的研究者和教師,我把這本書看作一套非常綜合的組織案例,它涉及到組織行為、領導、溝通、倫理、文化等很多在兩年的MBA學程中學生們可能都接觸到的領域;不過,我們可能很少在課堂教學中接受到的,是本書作者所提供的這樣一個全方位整體的視角,這樣一些推廣性很強的情境,讓你這個渴望學成出道的實習大夫,面對一個復雜的而且是你加盟任何一家公司(或者任何一種機構,甚至于你的家庭)所無法避免的挑戰,你是否已經準備好了自己的“快刀”了呢?

           

            因此,我特別建議的讀書方案,不是從頭至尾,一口氣讀完。我希望你們讀罷每章開頭的案例就停下,拿出一張紙來,寫下自己的見解分析,給出自己的解決方案,如果可能,最好再列出自己曾經遇到的類似“病案”和當時的“治療方案”。


                我提倡能夠集聚3位到4位同學、同好結成一個本書的讀書會———“會診小組”,大家一起讀完案例之后分析、討論、爭辯、說服,這是最好的、最能夠將外顯的知識內化為你自家的本領的一招;寫在這里,算是我作MBA教師給這本書的餐后果盤免費奉送?!冻领o領導》曾經有過這樣的閱讀實驗者,寫EMAIL跟我交流,報告他這樣做的一個全新的體驗,就是他產生了一些與書中作者意見不同的觀點,在差異中碰撞思考,使一本書的收獲增大了十倍之多。

           

          SARS讓我們中的很多人經常想到恐懼,感到恐懼。恐懼把我們導入“對抗或逃跑”的模式。面對失敗本身或對懼怕失敗的擔心,我們會立即做出選擇:一是對抗,也就是我們對整個局面擔負起全部責任;或是逃跑,意味著我們對局面幾乎不負任何責任。


          當我們說到“責任共擔”(shared responsibility)的時候,很多組織其實很難做到,華人組織尤其更難,總是傾向于“要么與我無關,要我管你就別插手”;“咱們得把道兒先劃清楚,要不出了問題算誰的?!” 個體之間如是,部門之間更甚。


          我有一次在清華高級經理人員培訓的課堂上跟很多學員討論起這種零一思維的普遍性時,有位同學回顧起了我們長期以來對于挺身而出,拯救地球(或者各種危難)的英雄的崇拜,卻招致一位女生的長篇反駁發言。她的發言令很多人看到了英雄主義領導的一個副作用,那就是追隨者自動(習慣)地放棄自己的思考、主動、創造的權利,而英雄自身“扮上帝”時間久了也會覺得不堪其累,追隨者中要想產生新的英雄也變得很困難,因為他們的大腦逐漸退化了,他們已經不習慣于承擔責任、面對風險了。


          責任病毒”讓很多好事、好人如何不知不覺中就變成了壞事、敵人,這里的奧妙,你能否說出幾分?

           

          《責任病毒》當然是一本領導學書籍、管理學書籍,但又絕對不僅如此。本書的第15章,我就建議作為每一個新的家庭剛剛成立時每晚夫妻的功課進行鉆研切磋。有一部國產電影叫《開往春天的地鐵》,雖然是一部描寫小倆口誤解的青春片,但是,其中對于“責任病毒”的真切描述,足稱得上是本書的一個視像化的案例了。


          我自己并不是這方面的專家,不是好手,甚至自己就是個“病人”,但正因為如此,我更覺得本書的實在、實用。我在給學生上倫理課時,總是喜歡跟大家討論很多并非黑白之間的現實選擇(其實黑白選擇也不簡單啊),幫助大家體會復雜情境下,不道德行為產生的軌跡。


          再說回我的課堂上,作為教師,其實更像是個情境引入者,重要的本分之一就是幫助大家設身處地地進入到那些可疑的、頭疼的挑戰中去,給大家創造逼真的機會去感知各式各樣的困境和誘惑。


          我深信,這比任何灌輸都更符合“學習”的本意。本書也是如此,它對許多組織管理中灰色領域的分析,對責任的嚴重偏移是怎樣不知不覺地發生,對好人好心如何釀成惡行惡果的深刻洞察,對于我們從活生生的人的角度加深對多變社會、復雜組織的認知,對于我們自身思考與行動的成熟,不僅有益,而且有效。


          《責任病毒》給出的并非萬全之策,也屬一家之言?!氨M信書,不如無書”。我只是盼望也許你能記住這些故事,跟朋友們、同事們甚至老板、上級、配偶分享這些故事,這是對本書最好的閱讀,因為從你的分享中,你讀到了本書的第二版,第三版,時時更新的生活版。

           

            根除病毒只不過是人類美好的夢想,現實的選擇則是與病毒長期共存,持續斗爭。祝我們每個人、每個關系、每個組織都更加健康!

           

          (楊斌,石家莊一中1987屆校友現任清華大學副校長兼教務長,清華經管學院教授

          本文系楊斌博士2003為該書所做的推薦序)


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